2023考研管理学《管理学原理与方法》:第八章
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2023考研管理学《管理学原理与方法》:第八章
第一节 目标管理——彼得*德鲁克(美)
一:目标管理的基本思想
1:企业的任务必须转化位目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目标的实现
2:目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会一起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任。
3:每一个企业管理人员的分目标都是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献
4:管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制
5:企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
二:目标的性质
目标所具有的特征
1:目标的层次性:
组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。在不同层次上的主管人员参与不同类型目标的建立。
2:目标网络
从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。
内涵4点:a:目标和计划很少是线性的,目标和规划形成一个相互联系着的网络
b:主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调。
c:组织中的每个部门在制订自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调
d:组织制订各种目标时,必须要与许多约束因素相协调
3:目标的多样性
企业的主要目标通常是多种多样的,各层次的具体目标也可能是多种多样的。考虑追求多个目标的同时,必须对各目标的相对重要程度进行区分。
4:目标的可考核性
目标考核的途经是:将目标量化。目标可考核的含义是,人们必须能够回答出这样的问题“在期末,我如何知道目标已经完成了?”
5:目标的可接受性
对于一个目标的完成者来说,如果目标是超过其能力所及的范围,则该目标对其是没有激励作用的。
6:目标的挑战性
具有挑战性的目标更能激发员工的工作的潜力和斗志。目标的可接受性和挑战性是对立统一的。
7:目标的伴随信息反馈性
信息反馈:是把目标管理过程中。目标的设置、目标实施情况不断地反馈给目标设置和实施地参与者,让人员时刻知道组织对自己地要求和自己地贡献。
三:目标管理的过程
目标管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法吗,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地和高效地实现组织目标和个人目标。
1:制订目标(包括确定组织的总体目标和各部门的分目标)
2:明确组织的作用
3:执行目标
4:成果评价
5:实行奖惩
6:制订新目标并开始新的目标管理循环
第二节 滚动计划法
一:滚动计划法的基本思想
这种方法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来
滚动计划法可以避免不确定性可能带来的不良后果,具体做法是近细远粗的方法制定计划
二:滚动计划法的评价
滚动计划法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大,但优点十分明显
1:计划更加实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际,相对缩短了计划周期,加大了计划的准确和可操作性,从而是战略性计划实施的有效方法
2:滚动计划方法使长期计划和中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部个各阶段相互衔接。使各时期计划基本保持一致。
3:滚动计划方法加强了计划的弹性,这对于环境剧烈变化的时代来说尤为重要。它可以提高组织的应变能力
第三节 网络计划技术
一:网络计划技术的基本步骤
原理:把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过网络对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最小的人力物力财力,用最高的速度完成工作。
网络计划技术的基本步骤:书本p378页
二:网络图
在网络图中最基本的三个要素: 工序、事项、路线
图:书本p379页
三:网络计划技术的评价
1:能把整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系清晰的表明,并指出了完成任务的关键环节和路线
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